Serviceprodukt Sorglos Service Wartung

Das Paket Sorglos Service Wartung kann für Fahrzeuge aller Motorisierungen hinzugefügt werden.

Kia Leasing übernimmt die Kosten für:

• alle vom Hersteller vorgeschriebenen und laut Serviceinformationen angezeigten Wartungsarbeiten
• sämtliche hierfür notwendigen Materialien
• die gesetzlich vorgeschriebenen Untersuchungen nach § 29 StVZO (HU/AU)

Für Elektrofahrzeuge und Hybride umfasst der Service zusätzlich:

• die Wartung der Elektrotechnik und Sensorik
• die Prüfung der Hochvoltkomponenten und Hochvoltleitungen

Falls nicht gesondert für die Produkt-Varianten vereinbart, übernimmt Kia Leasing im Rahmen der Pauschale für Wartung insbesondere nicht die Kosten für:

• Verschleißbedingte Reparaturen und Arbeiten

• Schäden durch Fehlbedienung, Fahrlässigkeit, bestehende Mängel sowie Gewalt- oder Unfallschäden

• Vorab-Check für die Haupt- und Abgasuntersuchung

• Kraftstoffe, Nachfüllöle, Additive (z.B. AdBlue, Harnstoff, Kraftstoffoptimierer) und Schmiermittel, die nicht notwendigerweise im Rahmen von Kundendienstarbeiten gem. Absatz 1) benötigt werden;

• Waschen, Reinigung, Polieren des Fahrzeuges, Motorwäsche;

• Behebung von Korrosions- und Lackschäden;

• Reparaturen und Instandsetzungsmaßnahmen an Sonderausstattungen und Aufbauten, insbesondere Reparatur oder Ersatz von Radio- und Navigationsantennen sowie Klimaanlagenwartungen und -desinfektionen;

• Reparaturen infolge unsachgemäßer Behandlung des Fahrzeuges;

• Achsvermessung, Achseinstellung, Auswuchten;

• Reparatur über normalen Verschleiß hinausgehender Schäden (z.B. Wildbiss);

• Vandalismus; Rost und Korrosion

• Ersatz von Radkappen, Zierleisten, Warndreieck, Verbandskasten, Wagenheber, Bordwerkzeug, Reifenpannensets (z.B. Tirefit), nicht werksseitig eingebautem Zubehör

• Ersatz oder Update von Navigations-CDs bzw. Navigationssoftware

• Ersatz oder Reparatur von Reifen und Felgen

• Zusatzarbeiten bei Wartungen, welche nicht durch den Hersteller vorgeschrieben sind, Reinigungsarbeiten oder sogenannte Urlaubs- oder Winterchecks

• Behebung von Unfall- und Gewaltschäden, Verlust von Fahrzeugausstattung (Schlüssel etc.)

• Behebung von Glasbruch oder Steinschlagschäden

• Schäden die durch Veränderungen des Fahrzeuges entstanden sind (z.B. Chip-Tuning, unsachgemäßer Anbau von Sonderzubehör o.ä.)

• Schäden durch Diebstahl oder Einbruch

• Übertragung von Halterhaftungspflichten (UVV)

• Ladekosten für Elektrofahrzeuge

• Ersatzmobilität

• UVV-Prüfungen an Fahrzeugen und Ladekabeln

• Statische Regeneration des Rußpartikelfilters

• Reparaturen und Instandsetzungsmaßnahmen an externen Ladestationen und Wallbox Systemen, die zum Aufladen von E-Fahrzeugen genutzt werden

• Ersatz und Reparaturen an Fahrzeug-Akku, Batterie oder Hochvoltbatterie von E-Fahrzeugen. Diese Kosten hat in jedem Fall der Kunde zu tragen, sofern diese nicht durch Dritte (z.B. Fahrzeughersteller oder Versicherungen) übernommen werden.

Die Serviceintervalle für Ihr Fahrzeug sind vom Hersteller festgelegt und müssen eingehalten werden. Sie richten sich nach Zeit und Kilometerleistung – je nachdem, was zuerst erreicht wird. Die Intervalle können je nach Modell variieren.

Sie finden die genauen Angaben:

• in Ihrem Bordbuch (sofern vorhanden),

• im Bordcomputer, der Ihnen anzeigt, wann eine Wartung erforderlich ist,

• oder direkt beim Hersteller bzw. Händler.

Unser Tipp: Vereinbaren Sie rechtzeitig einen Servicetermin, um eine Überschreitung der Intervalle zu vermeiden und die Herstellergarantie zu sichern.

Bitte beachten Sie: Die Wartung darf frühestens 1.500 km oder 6 Wochen vor der Fälligkeit durchgeführt werden.

Sie benötigen Ihren Kfz-Schein und Ihre Kia Leasing Service-Card.

Nur auf den Fahrzeughersteller geschulte Werkstätten dürfen das Fahrzeug warten und reparieren.

Wenden Sie sich gerne an Ihren Kia Leasing - Partner Ihres Vertrauens.

Eine automatische, kostenfreie Mobilhaltung können wir leider nicht garantieren.

Sofern Ihnen die Werkstatt kostenfrei einen Ersatzwagen zur Verfügung stellt, können Sie diesen selbstverständlich nutzen.

Ist die Mobilhaltung durch die Werkstatt kostenpflichtig, werden Ihnen diese Kosten direkt vor Ort in Rechnung gestellt.

Wir empfehlen daher, dies vorab mit der gewählten Werkstatt abzustimmen.

Ja, diese Kosten werden im Rahmen des Produktes Sorglos Service Wartung von uns übernommen.

Bitte vereinbaren Sie dazu fristgerecht einen Termin zur HU/AU bei einem zertifizierten Partner.

Nein, diese Kosten sind nicht im Produkt Sorglos Service Wartung enthalten.

Für jede nicht oder nicht vertragsgerecht durchgeführte vorgeschriebene Wartung/Inspektionen berechnet Kia Leasing dem Leasingnehmer eine Wertminderungspauschale.

Hierdurch entstehende Schäden werden ebenfalls dem Leasingnehmer belastet.

Die Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Schadens durch nicht erfolgte Wartungsleistungen oder nicht ordnungsgemäß erfolgte Wartungen bleibt Kia Leasing vorbehalten.

Wenn Sie eine neue Kia Leasing Service-Card benötigen, melden Sie sich einfach bei Ihrem Kia Leasing Kundenservice.

Wir kümmern uns um die Ausstellung und den Versand.

Der gesamte Vorgang inklusive Postzustellung dauert in der Regel 7–14 Tage.

Nehmen Sie gerne Kontakt mit unserem Kundenservice Kia Leasing auf.

Wir freuen uns von Ihnen zu hören und werden Ihr Anliegen so schnell wie möglich bearbeiten.

Telefon: +49 89 70 80 83 - 700

E-Mail: [email protected]